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訪問サービスご利用の流れ

  • STEP1ご予約お申し込み
    お電話で、ご利用希望日時、ご利用内容、会員利用かビジター利用をお知らせください。
  • STEP2ご利用登録お手続き

    ご利用に必要な書類をお送りいたします。必要事項をお書きいただき、返信用の封筒でご返送ください。なお、会員でのご利用をお選びいただいた場合、土・日・祝日をのぞく、ご利用日の2日前までに、年会費のお振り込みをお願いいたします。

    ●利用登録申込書①②
    ●ご自宅までの地図
    ●利用規約(当社保管用)

  • STEP3正式登録
    「ご利用登録申込書」「ご自宅までの地図」「利用規約」をお受け取りした時点で、 正式なご登録となります。また、会員でのご利用をお選びいただいた方は、年会費のお振り込みが確認できた時点で、正式なご登録となります。
  • STEP4マーマの決定
    担当させていただくマーマが決まりましたら、お客様にお知らせいたします。その際、マーマのプロフィールもご紹介させていただきます。ご予約日の前日には、担当マーマから直接、お客様に確認のお電話をさせていただきます。

申込書類ダウンロード

利用登録申込書①
利用登録申込書②
  • マーマ名古屋は完全予約制です。
  • 上記PDFはお申し込みにあたって必要な書類です。郵送にて右記の住所までお送りください。受付け次第、ご連絡をさしあげます。
  • ご予約は、当社からのお返事をもって完了いたしますのでご注意下さい。

お問い合わせ・お申し込み先

お問い合わせ先
  • 愛知県下フリーダイヤル
    0120-353-528
  • 携帯電話・愛知県以外のお客様
    052-562-5005
お申し込み先

マーマ名古屋 オフィス・パレット株式会社

〒450-0002 名古屋市中村区名駅5丁目33番21号
アクアタウン納屋橋生活支援施設2階
TEL.052-562-5005 FAX.052-562-5004

マーマへのご質問とご回答

よくあるご質問

  • 仕事が忙しく残業が多いので、保育園にいる子どもを迎えにいくことができません。保育園のお迎えはお願いできますか?
    保育園や幼稚園、トワイライトスクールや学童保育、習い事の送迎もお引き受けしております。お子様の安全を確保するため、お伺いするマーマに送迎場所や道路事情、危険な箇所などを詳細にお話ください。
  • 自営業などで、親が自宅にいる場合でも、ベビーシッターを頼むことはできますか?
    ご自宅でお仕事をされているお客様からのご依頼も多数ございます。お父様、お母様が仕事に集中できるよう、配慮しながらお子様のお世話をいたします。
  • 久しぶりに夫婦でホテルのディナーを楽しみたいと思っています。子どもがまだ小さいので、その間、ホテルで保育をしてもらえますか?
    ホテルの客室を利用させていただきながら、保育いたします。
  • 名古屋に出張することになりました。仕事の間、子どもを観光見物に連れていってもらえますか?
    動物園や水族館など、お子様の年齢やご興味にあったプランをご提案させていただきます。親御様と待ち合わせをした上でお子様をお預かりし、観光案内をしながら、保育させていただきます。
  • 家族に不幸があり喪主を務めますが、自分の子どもや親戚の子どもがまだ小さいので、葬儀中に保育をお願いできますか?
    冠婚葬祭の場合、式の進行上どうしても第三者によるお子様の保育が必要になる場合があります。マーマが葬儀場やホテルの客室、結婚式場の控室などに出向き、親御様に代わって保育をいたします。
  • 子どもが入院しましたが、仕事を休めず、付き添いができません。病院での付き添いをベビーシッターに頼むことはできますか?
    親御様の代わりとして、病室でお子様に付き添います。事前にお子様の病状や注意すべきことなどをお知らせください。
  • ママサークルでイベントを行うことになりました。イベント会場での託児サービスをお願いすることはできますか?
    マーマがイベント会場に出向き、お子様をお預かりします。託児の人数や時間、お子様の年齢構成によって、お伺いするマーマの人数が決まります。また、会場によっては敷物やおもちゃなどの準備も必要かと思いますので、イベント日時が決まりましたら、お早めにマーマ名古屋までご連絡ください。
  • 切迫流産と診断され、医者から「できるだけ安静にするように」と言われました。上の子の世話や家事をお願いすることはできますか?
    「産前・産後のお手伝い」をご利用ください。マーマがご家庭を訪問し、上のお子様のお世話はもちろん、洗濯や掃除など、ご家庭の細々とした家事をお手伝いいたします。
  • 子どもがインフルエンザにかかってしまい、保育園をしばらく休むことに。長期にわたって仕事を休むことはできないので、ベビーシッターに保育をお願いすることはできますか?
    申し訳ありません。インフルエンザや水痘、風疹、流行性耳下腺炎など、感染症や感染力の強い病気の場合、お引き受けいたしかねます。

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